优服务、助企兴，促发展。今年以来，新建元集团深入开展“三服务”专项行动，全面聚焦企业创业发展所需、转型升级所求，不断丰富服务手段、创新服务模式，努力为企业打造舒心安心的发展氛围。

聚焦生态共建，做优服务“最后一公里”

在位于新建元数工坊的欢骋创新科技公司里，关于庭院清洁机器人的研发工作正在有条不紊进行中。这家企业落户新建元数工坊以来发展迅速，已有多项核心技术成果获得国内外专利认证。

在良好的发展态势面前，这家企业负责人对刚刚入驻时的场景依然记忆犹新:“当时企业急需开拓新渠道，新建元服务人员得知情况后，第一时间帮助我们了解相关政策、联系上下游企业，我们很快与多家客户达成了有效对接，为后续业务拓展打开通道。”

来自企业方的动情回忆，是新建元精细化服务企业的最好展示。当前，新建元正依托新建元数智湾、新建元数工坊、新建元汇智湾、苏州2.5产业园等核心载体，聚焦绿色发展、数字经济、仪器仪表、商贸零售等全新赛道，加快招引行业龙头企业、领先企业。但入驻企业所处行业环境、发展阶段不尽相同，对企业服务的实际需求同样也是千差万别。

对此，新建元在以原有“企业管家”队伍强化靠前服务基础上，进一步加强与政府部门、行业协会、专业机构等的协同联动，构建更加多元化的服务生态，持续丰富企业需求的了解渠道、解决途径，努力让服务“最后一公里”直达企业心坎上。

“心中要有一本账，明白企业真正需要什么。”新建元产管公司负责人表示。

近日，广和通具身智能科技公司参加了由新建元产管与苏州工业园区企业发展服务中心联合举办的“三服务·政企会客厅”专场活动。会上，该公司表达了对园区金鸡湖科技领军人才及国家高新技术企业申报等政策的关注。新建元产管迅速跟进，逐条拆解政策申报要点、梳理材料清单、明确申报节点。

2026年以来，新建元已常态化举办各类产业活动近50场，累计走访企业超360家次，收集企业诉求建议超120条，实现100%响应、100%办结。协助企业申报及兑现人才政策超30次，完成融资申报以及创投对接等服务超20次。

与此同时，一批特色服务网点也在新建元旗下各产业园区涌现，让企业能够真正享受到“家门口的服务”。今年7月，苏州2.5产业园南区一站式服务中心正式投用，与先前的北区一站式服务中心构成“一区双站”新模式，更好服务园区内企业。

作为园区首个落地产业载体的市监专属服务站，汇智湾企“市”通服务站也已正式启用。该服务站由新建元与园区市场监管局联合打造，聚焦新建元汇智湾产业园内通航装备、卫星应用等新兴产业，整合市场监管全职能，提供合规经营指导、特种设备安全咨询、质量标准、食药安全等一站式顾问服务。

聚焦数字赋能，实现服务“更快一分钟”

此外，新建元集团还充分发挥自身在数字经济领域的先发优势，加快落地各类智能服务平台，以数字化提升服务效率，拓宽服务辐射面。

近日，新建元数科公司着眼蓬勃发展的OPC创业模式，推出一站式企业服务大礼包。

“通过前期调研，我们发现OPC创业者普遍面临算力门槛高、数据资源匮乏、研发工具成本贵、跨境合规流程复杂、产业资源对接渠道少等发展堵点。”新建元数科公司相关负责人介绍。

为此，该服务项目整合了数据资源、智能算力、AI模型接入、研发工具、跨境服务、产业对接六大支撑体系，为OPC创业者提供全方位全流程服务引导。包括：汇聚各局办公共及行业数据，开放百余项API接口；依托新建元智算中心搭建千卡级国产AI算力集群，提供万级vCPU通用算力、多规格GPU；统一接入DeepSeek、Kimi、Qwen等主流大模型，助力企业快速提升AI应用核心能力；精准对接研发需求，为企业打通AI开发框架、“星火·链网”区块链存证等“数据处理—模型训练—数据存证”全流程；通过“苏数通”数据跨境公共服务平台，提供合规咨询、跨境专线、离岸数据处理、海外认证与商务对接全流程服务等。

而在新建元汇智湾以及周边，制造业企业普遍存在的叉车采购投入高、设备闲置浪费、运维管理繁琐等问题，也得到了有力的数字化支持。

新建元联合园区市场监管局、林德叉车，落地园区首个新能源共享叉车服务系统。该系统采用“线上预约、统一调配”数字化运营模式，按需为企业提供新能源转运设备。目前该系统已经试点服务多家企业，日均使用时长稳定在2小时左右。

“我们按需取用新能源叉车完成物料转运等工作，有效压缩了固定资产投入，实现了轻资产高效运营。”作为该系统的首批使用者，新建元汇智湾入驻企业江苏易盒科技负责人表示。

用心用情，勇于创新，新建元集团正以多层次、精准化服务，不断丰富“三服务”专项行动实践内涵。下一步，新建元将持续整合资源力量，优化服务流程，完善全周期服务体系，助力园区持续优化营商环境，为区域高质量发展注入强劲动能。（苏报融媒记者 肖瑶/文）