社区治理的毛细血管里，藏着最真实的民生考题。苏州工业园区斜塘街道蔺坊社区作为动迁安置类社区，居民生活节俭，旧物“扔了可惜、留着占地”是普遍心态。既然旧物不舍得扔，那就让它“换”出新价值。近日，蔺坊社区推出“旧物换新生”惠民项目，以积分兑换为杠杆，将旧物回收与便民服务有机结合，探索出一条从“被动清理”到“主动置换”的微治理新路径。

“旧物置换”破题，让楼道“有了空间”

破解堆物难题，关键在于找到居民愿意配合的“支点”。蔺坊社区设计了“旧物积分兑换”机制：居民将闲置旧物交到社区，按物品类型获得相应积分——旧凳子10分、旧自行车20分、旧桌子30分、八仙桌50分，积分可兑换酱油、洗衣液、鸡蛋、大米等日常生活物资。一张旧凳子换一瓶酱油，一辆旧自行车换一袋大米，“沉睡”的旧物变成了看得见、用得上的实惠。

这一机制的核心逻辑，不是“清理”而是“置换”。居民不是被动接受清运要求，而是主动拿出旧物换取所需，从“要你清”变成“我要换”，治理的阻力消弭于无形。兑换工作日常开展、随到随换，不受活动时间限制，让居民随时都能参与。同时，项目设置公益便民服务摊位和旧物回收循环义卖摊位两大板块，以旧物循环为核心亮点，通过“回收—筛选—置换—义卖—反馈”闭环流程，实现资源再利用与微治理双赢。

“多层联动”解题，让治理“有了帮手”

好机制要落地，关键在宣传到位。蔺坊社区没有靠一纸通知“广而告知”，而是构建了一条“物业排查-代表宣传-居民响应”的动员链。

物业工作人员长年穿梭在楼栋之间，是最了解“哪里堆得多、哪里堆得久”的人。社区发动物业力量，让他们在日常巡查中重点排查堆积旧物较多的楼道，上门沟通协调，精准触达“重点户”。同时，社区专门制作了宣传册，发动居民小组长、居民代表带册入户，把“旧物换新生”的兑换规则掰开了、揉碎了讲给邻居听。居民小组长本就是邻里熟脸，由他们来宣传，居民听得更进去，也更愿意试试看。

这条动员链的巧劲在于：每一环都嵌入了社区日常治理的既有力量，没有额外增加层级，却把“政策直达”变成了“政策找人”。物业的“腿”加上居民小组长的“嘴”，让一项新机制在最短时间内触达了最需要触达的人。

“循环共享”答题，让邻里“有了温度”

机制跑起来，效果看得见。项目启动以来，已有十几位居民陆续前来兑换，累计换出旧物30余件，带动清理楼道堆物点8处。九幢的金奶奶今年70多岁，推来一辆骑了多年的旧三轮车。这些旧物是她多年积攒下来的，不舍得丢，却也派不上什么用场；如今推到兑换点，换了两袋米和一桶油，车库腾出了地方，老人心里也松快了。还有居民搬来积灰的旧桌椅，清出楼道空间，换回日常所需。每一笔兑换背后，都是一户居民从“不知道怎么办”到“主动来参与”的转变。社区工作人员在兑换现场一边帮忙搬运、一边记录需求，不时听到的，是居民那句朴素的感慨：“这东西放了好几年了，终于有个好去处。”

除了日常兑换，项目还计划全年开展不少于8次市集活动，将旧物循环义卖与公益便民服务相结合，以市集聚人气、以服务暖人心。市集不只是宣传窗口，更是邻里交流的场景，居民在摊位前驻足，聊聊家常，问问政策，社区治理的“硬任务”就这样融入了市井烟火的“软场景”。

从“旧物换新生”的实践看，堆物这道“老大难”并非无解，关键在方法对路：不与居民的节俭习惯较劲，顺着“不舍得”的心理给出路，“要你清”就变成了“我要换”；不另起炉灶，把动员嵌进日常治理，物业的“腿”、居民小组长的“嘴”，用的都是现成力量；不搞“一阵风”，随到随换加定期市集，好做法才能细水长流。旧物有了去向，楼道有了空间，邻里多了走动，这些看得见、摸得着的变化，正是“旧物换新生”交给居民的答卷。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 朱静/文）