连日来，苏州工业园区斜塘街道蔺坊社区聚焦动迁安置居民多样化生活需求，先后开展公益便民服务、“巧手制芬芳”电梯关怀、露天戏曲专场等系列活动，推动民生服务向楼栋延伸、向居民日常渗透。从生活的便利到环境的舒适，再到精神的充实，一项项“细小事”接连落地，折射出社区精准对接需求、高效回应呼声、持续涵养文化的治理路径。

集成便民资源，生活服务一站送达

把分散的服务资源聚合起来送到楼下，是社区化解老年人“磨刀难、理发远”等生活烦恼的关键一招。针对“小修小补”业态日渐稀少、老年居民就近享受服务不便的实际，蔺坊社区组织公益便民服务活动，将磨刀、理发、中医推拿体验等生活服务集中设置，并同步嵌入政策宣传与垃圾分类宣传，让居民在家门口即可享受“一站式”便利。活动吸引众多居民参与，现场有序而热闹。此类集成式服务不仅回应了日常生活所需，也让政策宣讲有了面对面的场景，实现了便民利民与治理增效的双重收获。

保持响应速度，居民呼声落地有声

让居民的呼声第一时间转化为具体行动，考验的是社区的响应能力。入夏以来，有居民反映高层住宅进出人员频繁，电梯轿厢闷热、蚊虫较多，乘梯体验不佳。蔺坊社区随即启动“巧手制芬芳”活动，组织志愿者备齐花露水等驱蚊物资，逐楼逐台放置到位，以一场“微小改造”及时改善公共空间的舒适度。从意见提出到整改完成用时很短，一瓶花露水的背后，是“民有所呼、我有所应”的办事效率。这种小成本、快见效的微改造做法，为动迁社区精细化治理积累了实实在在的经验。

下沉优质文化，故里乡音近在家门

把优质文化资源配送到居民家门口，是在情感上留住“新居民”的重要途径。考虑到动迁居民对传统戏曲怀有深厚感情，蔺坊社区将露天戏曲专场搬到小区空地，让经典唱段走出剧场、走进楼栋之间。熟悉的唱腔勾起了共同的乡土记忆，也为邻里交流创造了自然场景。文化服务的持续下沉，既丰富了居民的业余生活，也在潜移默化中增强了动迁社区的凝聚力与归属感。

便民服务聚合资源，解的是生活之难；“巧手制芬芳”闻声而动，化的是身边之忧；露天戏曲送到门口，暖的是心底之念。斜塘街道蔺坊社区始终坚持居民的需求在哪里，服务就跟到哪里；呼声在哪里，行动就落到哪里；群众盼望什么，文化就配送什么。把居民的每件“细小事”当作大事来办，基层治理这篇“大文章”，正是在这样一笔一画的坚持中写实写优。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 朱静/文）