苏州工业园区金鸡湖街道持续深化“书记领办”微实事项目，立足居民实际需求精准施策，把暖心服务落到居民心坎深处。

聚力添新色 旧绿换新颜

东方花园小区是建成多年的老旧小区，充足的绿化曾是小区的核心宜居优势。近年来，小区陆续完成水改、消防升级、燃气改造等多项民生工程，基础设施持续完善，但各类施工对原有绿化植被造成了不可逆损伤。小区部分绿化带土壤裸露、绿植残缺杂乱，既拉低小区整体“颜值”，也影响居民居住体验，绿化提质改造成为群众迫切期盼的民生实事。

为回应居民诉求、优化人居环境，东方社区党委牵头启动小区绿化专项提质整改工作。本次改造坚持党建引领、民意主导，搭建“社区党委+物业+业委会+网格队伍”四方联动治理体系。改造前期，社区联合微网格长通过入户走访、居民座谈、线上征集等多元渠道收集民意，梳理群众核心需求，结合小区场地条件、植被生长特性反复打磨改造方案，确保方案贴合小区实际、契合居民期盼。网格队伍全程监督、主动作为，积极参与杂草杂物清理、绿化区域规整、绿植花草补种等工作，参与协调化解改造过程中的各类问题，保障改造工作有序推进，切实守住惠民实效。

经过精细化提质整改，小区破损绿地全部修复，裸露土地实现绿植全覆盖，植被布局规整错落。同时，社区建立绿化长效管护机制，依托微网格长、物业力量做好日常养护，充分发挥网格队伍巡查监督作用，常态化开展绿地巡检，及时上报绿植受损、绿地被侵占等情况，巩固改造成果。此次绿化提质改造以“微整治”提升“大环境”，切实提升了小区环境，增强了居民的获得感、幸福感、安全感。

“小改造”托起“大幸福” 微细节办好为民事

东湖大郡一期活动室卫生间因长期高频使用，存在墙面斑驳脱落、设施陈旧老化等问题。同时，地面易积水湿滑、通风采光不佳，不仅影响居民使用体验，更对老人、行动不便群体造成安全隐患。

为补齐民生短板、消除安全隐患，东湖大郡社区党委依托“议事协商会”平台，畅通民意沟通渠道，针对卫生间如何改、改哪里等问题，牵头组织党员代表、居民代表、物业工作人员开展实地勘查、座谈研讨，围绕防滑地砖选材、无障碍设施布设、排风系统安装等细节，广泛吸纳居民意见，优化打磨改造方案。秉持“大家商量着办”的理念，精准对接居民实际需求，凝聚共治合力，让民生改造更贴合民心、更接地气。

本次改造以“安全、洁净、适老、便民”的核心原则，全方位优化空间环境与便民设施，打造全龄友好的公共如厕空间。改造后，墙面铺贴洁白瓷砖、地面铺设防滑地砖，整体空间干净明亮，彻底解决老旧破损、地面积水问题。同时，加装橙色无障碍扶手、配备可折叠助浴椅，为老人、行动不便者如厕、起身提供稳固支撑。加装全新顶部排风系统，大幅改善室内通风条件。小小卫生间的焕新升级，既补齐了社区公共设施短板，完善了适老便民服务，也切实提升了居民的安全感与归属感。

擦亮社区“宜居底色” 激活水系“生态脉搏”

第五元素小区曾经有一条人工水系贯穿小区，水从假山上流下，沿着小溪汇入小区中央的人工湖，构造出一幅怡人画面。然而，随着时间的流逝，水系设施年久失修，呈现出水流干涸，小溪堆满了落叶，人工湖的水位也在下降的情况。

第五元素社区在日常走访和收集居民意见反馈时，敏锐地察觉到了大家对这条水系的惋惜。社区党总支和中海物业多次召开会议，确定水系改造方案并开始施工。工人将小溪中的雨水和淤泥清理干净，用抽水泵将水引入高地假山，再流进小溪，最后汇入人工湖。同时，小溪中安装了增氧器，人工湖中也投放了鱼苗和水系植物，小区的水系重新“活”了起来。绿意盎然的树木间，水流潺潺、飞鸟翩跹，还有小松鼠在树间嬉闹，山水与小动物形成一幅灵动的画面。居民们也越来越喜欢到水系旁休闲散步。

金鸡湖街道持续深化为民服务理念，构建“为民三问”群众联系工作机制，以贴心、暖心、用心的服务回应群众关切，不断擦亮居民的“幸福底色”。（苏报融媒记者 陈燕 通讯员 金吉萱/文）