近日,苏州工业园区娄葑街道聚焦居民日常生活所需,用一场场接地气、贴民心的服务活动,将关怀送到居民“家门口”,让大家收获实实在在的幸福感。
盘活阵地资源,破解“三无”困境
团结社区立足老龄化突出、便民资源匮乏的实际,盘活18平米闲置边角空间,打造集工具共享、便民服务、需求征集于一体的“益新便民铺”。同时,社区挖掘社区能人、组建志愿服务梯队、建立常态化运行机制,有效破解了便民服务无固定阵地、无稳定队伍、无长效机制的问题,逐步形成“以阵地带队伍、以机制促长效”的服务格局,让居民不出小区就能享受到可持续的贴心服务。
健康义诊下沉,守护“家门口”的健康
聚焦居民“看病远、排队难”的实际需求,葑塘社区和东港二村社区分别开展眼科义诊和健康惠民活动,将专业医疗资源送到居民身边。医护团队就近提供眼压测量、眼底筛查、健康咨询等一站式服务,同时普及了科学卫生知识,帮助居民增强健康管理意识,让健康服务真正惠及居民。
“小修小补”就近办,解决生活“小难题”
新苏、金益、东港家乐、文萃路等社区围绕居民日常生活中的磨刀、理发、小家电维修、衣物缝补等琐碎需求,把便民服务送到小区楼下、搬进室内避暑集市。这些服务看似微小,却精准回应了居民“看得见、够不着”的生活痛点,让居民少跑腿、少烦心。
志愿服务齐上阵,双向受益暖邻里
苏安南、通园路、香堤、徐家浜等社区则充分发挥“红色管家”志愿者等队伍的专业技能,为居民提供缝补、电器检修、理发、中医理疗等服务。志愿者在服务中锻炼了实践能力、积累了服务经验,居民在家门口解决了实际困难,这种“双向受益”的模式,既拉近了社区与居民的距离,也增强了志愿者的归属感和价值感。
暖“新”服务进站点,贴心关怀在身边
泾园北社区聚焦快递小哥等新就业群体,把免费理发、肩颈按摩、手机贴膜、口腔义诊等服务送进社区韵达快递点位。活动切实解决了新就业群体因工作忙碌、无暇顾及自身生活需求的难题,让他们在工作间隙就能享受便捷服务,感受到社区的温暖与关怀。
下一步,娄葑街道将继续整合多方资源,推动便民服务常态化、长效化,让暖心服务融入日常、落到实处,持续提升居民的幸福感与获得感。(苏报融媒记者 董捷 通讯员 娄小轩/文)