为深入落实斜塘街道公共服务“五进”工作部署，精准摸排辖区入驻企业服务诉求，打通服务企业、服务职工“最后一公里”，日前，苏州工业园区斜塘街道党政和人大办公室、便民服务中心联合在东景企业服务中心召开企业服务需求调研座谈会，以面对面问需、点对点纾困、实打实赋能的务实举措，持续优化辖区营商环境。

聚焦阵地赋能，精准布局优质服务

自东景企业服务中心投用以来，载体服务阵地功能持续完善、服务体系不断健全、服务效能稳步提升。本次调研座谈紧扣企业发展痛点、贴合职工民生需求，以“摸清真实诉求、精准靶向施策、健全长效机制”为核心，围绕“服务内容、服务方式、服务频次、服务主体”四大关键维度，全面摸排企业在便民办事、政策解读、员工关怀、健康保障、文体共建等方面的个性化、常态化需求，为街道便民服务中心常态化驻点办公、规范化下沉服务、精细化赋能企业筑牢工作基础。

面对面问需纳谏，政企同心共促升级

本次座谈会氛围务实高效、交流充分热烈。会上，街道相关部门负责人详细介绍了下沉东景载体的公共服务清单，涵盖政策咨询、便民代办、业务引导、健康科普、公益活动策划等多元服务内容，清晰解读后续驻点服务规划、运营模式及落地举措，让企业全面摸清、吃透、用好各项公共服务资源。

互动交流环节，欧朗电子、大成塑业、铁拓机械、挪拉通科技、邦卓精密、万途货运等企业代表结合生产经营、员工管理、人才发展实际，踊跃建言献策，重点围绕办事便利化、社保用工咨询、职业健康管理、员工权益保障等关键领域提出需求、细化建议。挪拉通企业代表表示，以往员工急救培训、健康保障等工作均由企业自主统筹，街道公共服务下沉园区、精准对接企业需求，真正做到了服务靠前、暖心惠民，企业对此十分期待。

会上，政企双方还聚焦全民健康服务提质增效开展深度研讨，围绕中医养生科普、职业健康专项培训、常见病保健指导、公益义诊等特色惠民服务，精准对接企业运营节奏，细化敲定服务时段、活动频次、开展形式，并摸排整合企业场地、宣传、人员参与等联动资源，推动政企资源双向互通、优势互补、共建共享。

锚定常态长效，提质增效护航发展

本次调研通过现场登记诉求、重点企业走访、精准座谈交流相结合的方式，全方位收集企业常态化、个性化服务需求，精准梳理企业发展和职工生活中的堵点、难点问题，进一步明确了“固定驻点+预约服务+线上推送”的多元化、立体化服务落地模式，最大限度适配企业生产经营节奏、贴合职工实际需求。

下一步，斜塘街道将以此次调研座谈为契机，系统梳理汇总需求清单、资源清单、服务清单，建立台账、逐项落实、闭环推进，持续优化公共服务下沉模式，推动便民驻点服务常态化、规范化、精细化运营，同时纵深推进公共服务“五进”工作，常态化开展惠企助企、健康惠民、文体共建等特色活动，不断丰富辖区服务供给、升级营商服务品质，以精准暖心的政务服务护航企业高质量发展，切实提升辖区企业获得感、幸福感、安全感。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 周敏敏/文）