近期，苏州工业园区娄葑街道梅巷社区立足居民实际需求，围绕老年群体、未成年人和新就业群体，精准设计服务内容，把便民帮扶、成长赋能和暖心关爱送到居民身边。

深耕老年便民服务，解决身边“关键小事”

社区高龄独居老人较多，日常做饭、就餐多有不便。为此，社区依托街道爱心厨房公益项目，在全面摸排老人就餐需求的基础上，落实每日送餐服务，准时将热乎餐食送到老人家中。同时，社区定期组织免费量血压、磨刀具、公益义剪等便民活动，帮老人及时了解自身健康状况，也有效避免了因出行不便带来的困扰。这些融入日常的服务，精准回应了老人的实际需求，让生活中的小难题在家门口就能得到解决。

赋能未成年人成长，丰富课余多彩生活

针对双职工家庭日常看护压力较大、未成年人课余生活相对单一的情况，社区策划开展多元青少年手工体验活动。积木永生花拼装、创意瓷绘餐盘、自制披萨体验……每一场活动都有志愿者耐心指导，孩子们在动手实践中互帮互助。拼装锻炼逻辑思维，瓷绘培养审美创意，制作美食则让孩子们在过程中学会分享。丰富的线下活动既充实了课余时间，也引导青少年快乐、全面成长。

延伸服务触角，暖心关爱新就业群体

此外，社区拓宽服务维度，将关爱延伸至新就业群体，常态化开展暖心慰问活动。社区通过集中慰问、走访交流等方式，为一线劳动者送上慰问物资，了解他们的工作状态和生活诉求，倾听意见建议，也提醒大家户外作业注意安全、劳逸结合。一次次面对面的交流，让新就业群体逐渐融入社区，感受到温暖与包容。

下一步，梅巷社区将继续以需求为导向，做深做实“一老一小一新”服务，从一件件具体小事入手，把惠民工作做到居民心坎上，绘就邻里和睦、生活幸福的社区图景。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 张萌/文）