近期,苏州工业园区娄葑街道金益社区与通园路社区依托“精网微格”治理机制,从日常巡查入手,持续推进公共区域环境整治,让小区楼道更通畅、居民生活更安心。
金益社区:网格巡查清堆物
金益社区微网格员在日常巡查中发现,社区内一充电棚被浴桶、麻将桌等杂物占用,原本供居民使用的充电位被压缩。社区联合物业上门沟通说明情况,住户了解情况后主动配合清理,从发现到杂物全部清运完毕不到一小时。工作人员把清理后的现场照片发回居民群,居民们纷纷点赞“反应速度快,实实在在解决了烦心事”。
在后续巡查中,微网格员又发现,社区部分楼道堆放着旧纸箱、旧鞋柜等物品,居民们平日里只能侧身通过。经实地核查,社区联合物业和“红管”志愿者开展清理。工作人员逐层摸排,挨家挨户上门沟通,建议大家把可回收物品及时售卖,对一时没舍得扔的物品留出合理的自清时间;遇到年迈体弱、搬不动大件物品的居民,志愿者主动搭把手,帮着把鞋架、柜子搬回屋内。如今,楼道干净亮堂,居民出行也踏实舒心。
通园路社区:逐栋整治焕新颜
通园路社区同样联合物业开展楼道专项整治。微网格员和“红管”志愿者逐楼排查,对墙面、电梯、扶手上层层叠叠的小广告,采取撕除、擦拭、粉刷覆盖等方式清理,恢复楼道整洁面貌;对电动自行车进楼停放、入户充电等情况,现场耐心劝导,引导居民将车辆停放到室外专用区域和充电点位。工作人员一边清理,一边向居民讲解楼道堆物、电动自行车停放等注意事项,引导大家自觉保持通道畅通。此次整治不仅换来了楼道的清爽,也把规范停放的意识送到了居民身边。
从一处充电棚的快速清理,到一栋栋楼道的逐栋整治,金益社区与通园路社区把问题发现在日常、解决在萌芽,让整洁有序成为居民看得见、感受得到的日常。(苏报融媒记者 董捷 通讯员 娄小轩/文)