悬在墙外的细碎飞线，看似不起眼，却是商户头顶、居民心头的“定时炸弹”。今年，苏州工业园区金鸡湖街道时代广场北社区党支部持续深化“精网微格”治理工作，将金鸡湖商业广场飞线隐患整治列为年度重点攻坚克难项目。针对这片运营超15年的金鸡湖商业广场，社区以飞线隐患整治为切入口，探索“网格排查—协商议事—多方联动—联合整治—常态巡查”五步闭环工作法，联动物业、专业力量与商户、居民协同攻坚，切实做到“聚焦民需、汇聚民智、解除民忧、赢得民心”，最终实现商业街飞线“清零”，安全“无死角”。

网格摸排 精准锁定“飞线隐患”

社区将“精网微格”治理触角延伸至“最后一米”，以网格为治理最小单元，将飞线隐患列为日常巡查核心重点。通过社情民意联系日、日常上门走访等渠道，全面收集商业广场商户们“怕着火、盼整改”的诉求。安全无小事，社区联合金鸡湖商业广场物业进行全面摸排，专业水电工跟随网格员一起进行实地走访，并将其中一条商业走廊作为重点关注对象，同步“问诊”。水电工现场指出该通道内的电线线路老化、绝缘破损以及两边商家私拉电线容易造成火灾风险等问题。社区将这些问题都一一记录，并针对性地对金鸡湖商业广场的“飞线”问题进行集中整治，把隐患发现在早、化解在小。

多元联动 凝聚共治“攻坚力量”

飞线整治的难点在于“线有主、责难分”，更面临商户怕断电影响经营、怕占道阻碍通行、怕花钱增加成本的现实顾虑。针对这些问题，社区牵头召集商业广场物业、专业人员和商户召开多方联席会，将施工方案、工期安排、费用分担全部摆上桌面共商共议，最终商定“分批分段、错峰施工”方案：优先整治商业街走廊和高风险商铺，断电作业集中安排在休市后进行，墙面修补与线路规整同步推进压缩工期；资金层面积极争取项目专项支持，同时由物业分担部分费用，让商户吃下“定心丸”。

飞线整治项目方案敲定后，各方又联合开展“现场会诊”，厘清线缆权属，同时统一“强弱分离、入管入槽、横平竖直、分层分色”的布线标准，既补齐了社区专业技术方面“看不懂线”的短板，也形成了多方联动的整治合力。

建章立制 筑牢长效“安全防线”

为避免整治后飞线问题“返潮”，社区以“精网微格”为日常治理抓手，将集中整治的经验固化为长效管护机制。首先，构建起网格员常态化走访、物业协同、商户配合、居民志愿者“随手拍”、专业人员定期巡检的立体监督网络，发现问题第一时间整改。其次，建立“物业日常维护线缆规整”“商户新增线路报备”“个人禁止私拉电线”三项核心制度，明确商户改装线路须提前报备，未按标准走线不予接入，从源头规范线路布设，真正推动“一次清”向“长久净”转变。

从“一根飞线”到“一片平安”，社区以“精网微格”为支撑，用小切口撬动大治理，形成了社区牵头、物业落实、商户参与、居民监督、专业力量支撑的共治格局，实现安全隐患根治与营商环境优化同步提升，用安全筑牢商圈发展的坚实防线，让共建共治共享成为社区治理的鲜明标识。（苏报融媒记者 陈燕 通讯员 金吉萱/文）