今年以来，苏州工业园区金鸡湖街道四季新社区党总支以“书记领办”微实事项目为抓手，聚焦居民“急难愁盼”，依托“精网微格”治理体系，将微网格员走访中收集的诉求转化为具体项目，从设施更新、平安建设到健康守护，推动一件件民生实事落地见效。

电梯更新 20年老电梯“下岗”记

白领公寓2幢2单元电梯运行已超20年，设备老旧、故障频发，居民换梯意愿强烈。社区党总支书记牵头，联合物业、业委会组建换梯小组，合力推进电梯更新。

项目前期，换梯小组依托微网格逐户上门沟通，完成维修基金表决、招标选型等流程。网格员与物业人员利用晚间及周末时间走访，细致讲解政策方案，有效争取居民理解支持，推动表决高票通过。进入施工环节后，包联干部和微网格员全程跟进监督，确保工程质量和进度。目前，2台新电梯已全部完成更新并正式投入使用。一位住了十多年的老住户说：“以前坐电梯心里发慌，现在又快又稳，总算踏实了。”

监控补盲 补上安全“死角”

馨湖园小区建成较早，原有监控覆盖不足。2025年会所更新后，又暴露出新的监控死角，引发居民对安全的担忧。

社区党总支将监控设施新增列为年度重点，牵头物业、业委会三方商议，由物业出资推动项目落地。业委会组织志愿者成立监督小组，全程参与工程实施。经过前期公示与紧张施工，目前新增的41个高清监控探头已全部安装完毕并投入使用，彻底覆盖了此前的盲区，为居民织密了安全防护网，让群众生活更安心。

银龄守护 点亮老人“看得见的幸福”

针对老年人常见眼病多发、健康知识不足的情况，社区党总支携手网格内结对单位光明眼科医院，开展“银龄光明”守护行动。通过免费眼科义诊、常见眼病筛查、眼健康知识讲座及趣味性手工制作等系列活动，提升老年人护眼意识，推动白内障、青光眼等常见老年眼病的早发现、早干预。

今年1月起，社区已联系医院与眼科专家确定服务方案，2月至9月结合“百场服务进社区”等公益便民服务开展社区义诊，同步组织护眼健康讲座和手工制作活动，并为有需求的老人提供到院基础眼病筛查。近日，光明眼科医院三楼会议室举办手工制作香囊活动，将护眼知识与传统节日文化相融合，让老年人在动手动脑中感受关怀与温暖。

从电梯更新到监控补盲，从设施攻坚到健康守护，四季新社区党总支把居民的“需求清单”转化为“满意清单”。下一步，四季新社区将持续跟进项目进度，确保每一件实事落地见效，让居民的生活更安心、更舒心。（苏报融媒记者 陈燕 通讯员 金吉萱/文）