苏州工业园区斜塘街道新东苑社区积极探索志愿服务新模式，通过搭建志愿服务载体，整合各方资源，组建“幸福合伙人”志愿服务队，全面提升志愿服务水平，擦亮居民幸福生活底色。

铲“牛皮癣”，楼道墙面“一键美颜”

新东苑社区组织党员志愿者和红管先锋开展小广告集中清理志愿行动，对楼道、单元门、电表箱、宣传栏等区域反复回潮的“牛皮癣”进行地毯式整治，用一把铲刀让斑驳杂乱的墙面重露本色。行动中，志愿者兵分两路，针对不同材质墙面和广告类型，采取不同的方法，用铲刀一点点剥离。统计下来，全天共清除广告100余处，并依托“网格巡查+积分激励”机制，引导更多居民加入“幸福合伙人”志愿队伍，让楼道清爽成为家门口的日常。

车库“瘦身”，公共空间“还位于民”

电瓶车停放、旧物堆积是拆迁小区车库的顽疾。新东苑社区组织志愿者联合物业、网格员开展车库环境集中整治志愿行动，重点解决车库内电瓶车乱停乱放、废旧家电家具长期堆积等突出问题，把被挤占的公共空间腾出来。当天规范停放电动车60余辆，车库过道豁然开朗。旧物兑换活动一改“居民送上门”的惯例，由社区联合物业、红管先锋组成“焕新回收小队”，按网格员前期摸排的清单分楼栋上门搬运。每回收一户，工作人员清点物品后在登记簿上填写户号、种类、件数，登记卡即作为后续兑换凭证。“东西不用自己搬，登记卡拿在手里，到时候凭卡换东西，省心。”一位老年居民说。车库整治从一次活动变成社区治理的常态，让老车库一点一点透出清爽模样。

共享花圃，社区环境再添新绿

翻土、栽苗、浇水……新东苑社区组织志愿者与居民骨干开展“旧物XIN生”共享花圃建设志愿行动，将裸露空地改造成带有旧物元素的共享花圃，既解决了黄土裸露、扬尘积水的老问题，也让社区环境再添新绿。志愿者与园艺师傅混栽月季、绣球与麦冬，兼顾花期错落与四季常绿，让社区一年四季都赏心悦目。共享花圃的关键不在“种”，而在“养”。下一步，社区将依托“居民认领+积分激励”机制，引导居民志愿者做好日常浇水、拔草、修剪，同时把“旧物兑换”与花圃管护挂钩，居民可用旧物兑换积分、用积分兑换花苗和工具，“种下一片花容易，难的是让每个人都把花圃当成自家阳台来照料。我们就是要用一次次认养、一次次记录，把这个习惯慢慢养出来。”社区工作人员表示。

从铲净一面墙，到清理一间库，再到种下一片花圃，斜塘街道新东苑社区将持续依托“网格巡查+居民认领+积分激励”机制，引导居民共同维护整治成果，让“家门口的事自家管”慢慢变成居民的日常。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 顾心宇/文）