近日,苏州工业园区斜塘街道淞泽社区依托“精网微格”工作机制,打出一套基层治理“组合拳”。针对辖区消防安全痛点,社区联合物业开展实战演练,多方联动靶向整治飞线充电、高空坠物等风险隐患;聚焦特殊群体急难愁盼问题,网格员对照微网格底册开展精准暖心上门走访。通过“排查—演练—服务”全链条闭环管理,淞泽社区把风险隐患消除在萌芽状态,切实将“精网微格”的治理效能转化为群众看得见、摸得着的安全感与幸福感。

宣教演练齐发力,筑牢消防安全“防火墙”
为有效防范化解各类安全风险,社区组织微网格员代表、物业工作人员及社区工作者集中观看消防公益宣传片。通过真实火灾案例复盘与专业逃生知识科普,参训人员直观掌握了火灾隐患排查、初期火情扑救的核心要点,进一步绷紧了“安全弦”。
在随后开展的消防实战演练中,微网格员化身“一线战斗员”全程深度参与。演练模拟突发火情场景,大家严格遵照应急处置流程,依次完成消防水带铺设出水、灭火器实操灭火等科目。实操环节中,微网格员既亲自上手操作,将理论知识转化为“灭早、灭小”的实战本领,又全程协助引导物业人员、居民规范疏散,及时纠正错误操作。通过“以练促战、以训促防”,微网格员打破“纸上谈兵”的局限,在沉浸式实操中检验应急预案成效,切实提升了火情面前快速响应、协同处置的过硬能力,真正守好网格“责任田”。

多方联动除隐患,靶向整改拧紧“安全阀”
依托“精网微格”常态化巡查机制,社区网格员在日常走访中始终坚持“隐患早发现、早处置”原则。近日,网格员在小区巡查时发现高空安全隐患,社区迅速启动多方联动机制,第一时间协调物业工程人员与专业维修队伍赶赴现场,分别对隐患问题进行了整改,及时消除安全隐患。通过“网格吹哨、多方报到”的闭环处置模式,社区成功将安全风险消灭在萌芽状态,实现了隐患排查的靶向整改与全链条闭环管理。

走访慰问送关爱,精准服务传递“微温度”
在抓实安全管理工作的同时,社区依托“精网微格”体系,将关爱服务触角延伸至特殊群体。近日,社区网格员深入辖区,扎实开展残疾人走访、民政对象“阳光扶贫”大走访活动。
每到一户,网格员都与服务对象促膝交谈,详细询问其身体状况、日常起居情况和当前实际困难,认真倾听诉求心声。针对部分行动不便的残疾人家庭,网格员主动帮助排查家中用电、用气安全隐患,细致讲解相关惠民帮扶政策。此次走访不仅精准摸清了特殊群体的底数与实际需求,更通过面对面沟通、心贴心关怀,让困难群众真切感受到社区大家庭的温暖,切实把“精准上门”的民生服务落到实处。
下一步,斜塘街道淞泽社区将继续深化“精网微格”治理模式,以常态化排查筑牢风险防线,以实战化演练打磨应急能力,以精细化走访传递民生温度,持续提升辖区居民的安全感、获得感与幸福感。(苏报融媒记者 董捷 通讯员 刘晓玲/文)